Політика використання файлів cookie

Останнє оновлення: 15 січня 2026 року

1. Що таке файли cookie?

Файли cookie (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері, планшеті чи смартфоні при відвідуванні веб-сайту. Вони використовуються для того, щоб веб-сайт міг запам'ятати ваші дії та налаштування протягом певного періоду часу, тому вам не потрібно повторно вводити їх при кожному поверненні на сайт або переході між сторінками.

Компанія EcoWood використовує файли cookie для покращення функціональності нашого веб-сайту та забезпечення кращого користувацького досвіду. Ця політика пояснює, які типи cookie ми використовуємо, для чого і як ви можете керувати своїми налаштуваннями cookie.

2. Чому ми використовуємо файли cookie?

Файли cookie допомагають нам:

  • Забезпечити правильну роботу веб-сайту та його функцій
  • Запам'ятати ваші налаштування та преференції (мову, регіон, розмір шрифту)
  • Зрозуміти, як ви використовуєте наш сайт, щоб покращити його
  • Аналізувати відвідуваність та поведінку користувачів для оптимізації сайту
  • Показувати вам релевантні пропозиції та рекламу
  • Зробити наші маркетингові кампанії більш ефективними
  • Запобігти шахрайству та забезпечити безпеку сайту

3. Типи файлів cookie, які ми використовуємо

3.1 Обов'язкові (необхідні) cookie

Ці файли cookie є обов'язковими для роботи нашого веб-сайту. Без них деякі частини сайту не зможуть функціонувати належним чином.

Призначення:

  • Підтримка вашої сесії під час перегляду сайту
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
  • Збереження інформації про ваші налаштування
  • Забезпечення доступу до захищених розділів сайту

Термін дії: Сесійні cookie видаляються після закриття браузера. Постійні cookie зберігаються до 12 місяців.

Приклади cookie:

  • session_id - ідентифікатор сесії користувача
  • cookie_consent - зберігає ваші налаштування щодо використання cookie
  • csrf_token - токен безпеки для захисту форм

3.2 Функціональні cookie

Ці файли cookie дозволяють нашому сайту запам'ятовувати вибір, який ви робите (наприклад, мову або регіон), і надають розширені, більш персональні функції.

Призначення:

  • Запам'ятовування вашої мови та регіональних налаштувань
  • Збереження ваших уподобань щодо відображення контенту
  • Запам'ятовування заповнених форм для зручності
  • Персоналізація інтерфейсу сайту відповідно до ваших потреб

Термін дії: До 12 місяців

Приклади cookie:

  • user_language - зберігає вибір мови інтерфейсу
  • layout_preference - налаштування відображення сторінки
  • recent_projects - останні переглянуті проекти меблів

3.3 Аналітичні (статистичні) cookie

Ці файли cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим сайтом, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно.

Призначення:

  • Збір статистики про відвідуваність сайту
  • Аналіз поведінки користувачів на сайті
  • Виявлення найпопулярніших сторінок та контенту
  • Вимірювання ефективності рекламних кампаній
  • Розуміння, як користувачі знаходять наш сайт

Термін дії: До 24 місяців

Використовуємо:

  • Google Analytics - для аналізу трафіку та поведінки користувачів
  • Google Tag Manager - для управління тегами та відстеження подій
  • Власні аналітичні інструменти для внутрішньої статистики

Приклади cookie:

  • _ga - ідентифікує унікальних користувачів
  • _gid - зберігає інформацію про сесію користувача
  • _gat - обмежує частоту запитів до Google Analytics

3.4 Маркетингові (рекламні) cookie

Ці файли cookie використовуються для відстеження активності відвідувачів на веб-сайті з метою показу релевантної реклами.

Призначення:

  • Показ персоналізованих рекламних оголошень
  • Відстеження ефективності рекламних кампаній
  • Обмеження кількості показів однієї реклами
  • Показ релевантного контенту на основі ваших інтересів
  • Ретаргетинг - показ реклами на інших сайтах

Термін дії: До 24 місяців

Використовуємо:

  • Google Ads - для показу контекстної реклами
  • Facebook Pixel - для ретаргетингу в соціальних мережах
  • Instagram - для показу реклами в Instagram

Приклади cookie:

  • _fbp - Facebook Pixel для відстеження конверсій
  • fr - Facebook cookie для персоналізації реклами
  • IDE - Google DoubleClick для показу реклами

4. Сторонні cookie

Окрім наших власних cookie, ми також використовуємо cookie від третіх сторін, які допомагають нам надавати певні послуги:

4.1 Google Analytics

Використовується для аналізу використання веб-сайту та складання звітів про активність відвідувачів.

4.2 Google Ads

Використовується для показу релевантних рекламних оголошень та вимірювання ефективності кампаній.

4.3 Facebook Pixel

Використовується для відстеження конверсій від реклами в Facebook та Instagram, оптимізації реклами та створення аудиторій для ретаргетингу.

4.4 YouTube

Якщо ми розміщуємо відео з YouTube на нашому сайті, YouTube може встановлювати свої cookie.

5. Тривалість зберігання cookie

Файли cookie зберігаються на вашому пристрої протягом різних періодів часу:

5.1 Сесійні cookie

  • Тимчасові файли, які видаляються при закритті браузера
  • Використовуються для забезпечення функціональності під час однієї сесії
  • Не зберігають інформацію між різними відвідуваннями сайту

5.2 Постійні cookie

  • Зберігаються на пристрої протягом визначеного періоду
  • Термін зберігання: від декількох днів до 24 місяців
  • Автоматично видаляються після закінчення терміну дії
  • Можуть бути видалені вручну через налаштування браузера

Терміни зберігання наших cookie:

  • Обов'язкові cookie: до 12 місяців
  • Функціональні cookie: до 12 місяців
  • Аналітичні cookie: до 24 місяців
  • Маркетингові cookie: до 24 місяців

6. Як керувати налаштуваннями cookie?

Ви маєте повний контроль над використанням файлів cookie на нашому сайті. Є кілька способів керувати налаштуваннями:

6.1 Через наш сайт

При першому відвідуванні сайту ви побачите банер з інформацією про використання cookie та можливістю налаштувати свої преференції. Ви можете:

  • Прийняти всі cookie
  • Відхилити необов'язкові cookie
  • Налаштувати типи cookie індивідуально
  • Переглянути детальну інформацію про кожен тип cookie

Ви можете змінити свої налаштування в будь-який час, перейшовши в розділ "Налаштування cookie" у футері сайту.

6.2 Через налаштування браузера

Більшість веб-браузерів дозволяють керувати cookie через налаштування. Ви можете:

  • Переглянути всі збережені cookie
  • Видалити конкретні або всі cookie
  • Блокувати cookie від певних сайтів
  • Налаштувати автоматичне видалення cookie при закритті браузера
  • Отримувати сповіщення перед збереженням cookie

Інструкції для популярних браузерів:

  • Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів
  • Mozilla Firefox: Налаштування → Приватність і захист → Файли cookie та дані сайтів
  • Safari: Налаштування → Конфіденційність → Керувати даними веб-сайтів
  • Microsoft Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту → Керування файлами cookie
  • Opera: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та дані сайтів

6.3 Відмова від певних типів cookie

Для відмови від аналітичних та маркетингових cookie ви можете використовувати:

7. Наслідки відключення cookie

Якщо ви вирішите відключити або заблокувати cookie, це може вплинути на ваш досвід використання нашого веб-сайту:

7.1 Відключення обов'язкових cookie

  • Деякі частини сайту можуть не працювати належним чином
  • Форми зворотного зв'язку можуть не функціонувати
  • Ваші налаштування не будуть збережені
  • Може знизитись рівень безпеки

7.2 Відключення функціональних cookie

  • Сайт не запам'ятає ваших преференцій
  • Доведеться повторно вводити інформацію при кожному відвідуванні
  • Мова інтерфейсу може змінюватись на стандартну

7.3 Відключення аналітичних cookie

  • Не впливає на функціональність сайту
  • Ми не зможемо аналізувати ваші уподобання для покращення сайту
  • Статистика використання сайту буде неповною

7.4 Відключення маркетингових cookie

  • Не впливає на функціональність сайту
  • Ви продовжите бачити рекламу, але вона може бути менш релевантною
  • Ретаргетинг не працюватиме

8. Cookie та персональні дані

Деякі файли cookie можуть зберігати особисту інформацію, яка може ідентифікувати вас. Ця інформація обробляється відповідно до нашої Політики конфіденційності.

8.1 Що ми НЕ збираємо через cookie

  • Паролі та дані банківських карток
  • Номери документів, що посвідчують особу
  • Медичну інформацію
  • Конфіденційні особисті дані

8.2 Що ми можемо збирати через cookie

  • IP-адресу та місцезнаходження
  • Інформацію про браузер та пристрій
  • Історію перегляду сторінок на нашому сайті
  • Дії на сайті (кліки, переходи, час перебування)
  • Дані форм (при вашій згоді)

8.3 Захист даних

Ми вживаємо заходів для захисту інформації, зібраної через cookie:

  • Шифрування даних при передачі
  • Обмежений доступ до інформації cookie
  • Регулярна перевірка безпеки систем
  • Дотримання законодавства про захист персональних даних

9. Оновлення політики cookie

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання файлів cookie, щоб відобразити зміни в наших практиках або з правових причин.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас одним із наступних способів:

  • Розміщення оновленої версії на нашому веб-сайті
  • Відображення сповіщення при наступному відвідуванні сайту
  • Відправка електронного листа (для зареєстрованих користувачів)

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації про наші практики використання cookie.

Дата останнього оновлення: 15 січня 2026 року

10. Додаткова інформація про технології відстеження

10.1 Веб-маяки (Web Beacons)

Крім cookie, ми можемо використовувати веб-маяки (також відомі як піксельні теги або прозорі GIF) - невеликі графічні зображення, вбудовані в електронні листи або веб-сторінки. Вони допомагають нам:

  • Відстежувати, чи були переглянуті електронні листи
  • Вимірювати ефективність email-кампаній
  • Збирати статистику про використання сайту

10.2 Local Storage та Session Storage

Окрім cookie, ми можемо використовувати Local Storage та Session Storage - технології HTML5 для зберігання даних у вашому браузері:

  • Local Storage - зберігає дані без терміну дії
  • Session Storage - зберігає дані лише на час сесії
  • Використовується для покращення продуктивності та функціональності
  • Можна видалити через налаштування браузера

11. Міжнародна передача даних

Деякі cookie, які ми використовуємо, встановлюються компаніями, що базуються за межами України (наприклад, Google, Facebook). Це означає, що інформація, зібрана цими cookie, може передаватися та зберігатися на серверах в інших країнах.

Ми забезпечуємо, що такі компанії дотримуються відповідних стандартів захисту даних та надають адекватний рівень захисту вашої інформації відповідно до законодавства України про захист персональних даних.

12. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, у вас є наступні права щодо інформації, зібраної через cookie:

  • Право на доступ: Ви можете запитати інформацію про те, які cookie використовуються
  • Право на видалення: Ви можете видалити cookie у будь-який час
  • Право на обмеження: Ви можете обмежити або заблокувати використання cookie
  • Право на заперечення: Ви можете заперечити проти використання певних типів cookie
  • Право на переносимість: За певних умов ви можете отримати ваші дані у структурованому форматі

Для реалізації своїх прав або якщо у вас є питання щодо використання cookie, зв'яжіться з нами за контактами, зазначеними нижче.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання файлів cookie або ви хочете змінити свої налаштування, зв'яжіться з нами:

Компанія: EcoWood

Адреса: м. Миколаїв, Україна

Телефон: +380994089482

Email: [email protected]

Час роботи: Пн-Пт: 9:00-18:00, Сб: 10:00-15:00

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

14. Корисні ресурси

Для отримання додаткової інформації про файли cookie та конфіденційність в Інтернеті відвідайте: